Falls sich die Bildschirm-Tastatur beim Drücken der entsprechenden Schaltfläche nicht öffnet gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

• Überprüfen Sie, ob Ihr Rechner die notwendigen Voraussetzungen erfüllt, in dem sie Tastatur in einem anderen Programm öffnen.
• Bei Verwendung eines Touch-Monitors wird eine geeignete und stabile USB-Verbindung inkl. passender Treiber benötigt.
• Speziell unter Windows 8 und Windows 10 muss zwingend der "Tablet Modus" aktiviert sein:
  
  (Nach der Re-/Aktivierung sollte Windows neu gestartet werden.)
  
  
• Starten Sie die lightbeam-Software mit Administrator-Rechten!
• Stellen Sie sicher, dass kein anderes Programm die Bildschirm Tastatur parallel geöffnet hat bzw. verwendet.
• Schließen Sie testweise alle im Hintergrund geöffneten Programme.
• Prüfen Sie ob eine Sicherheits- bzw. Antiviren-Software das Öffnen oder Anzeigen der Tastatur verhindert.