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Problem

Als Grundlage für die Berechnung des 3D-Modells dient dem Scanner das Gittermuster auf den Socken.
Bei Unregelmäßigkeiten dieses Musters kann es zu folgenden Problemen kommen:

Das erzeugte 3D-Modell weist unregelmäßige/wellige Bereiche auf
Die Berechnungen des 3D-Modells auf dem Server dauern ungewohnt lange
Trotz erfolgreicher Übertragung zum Server schlägt die Berechnung des 3D-Modells häufig fehl

Solution

Stellen Sie sicher dass der Kunde die Socken/Mess-Textilien wie im Handbuch (lightbeam Manual Version 4) beschrieben angezogen hat:

Das Textil muss glatt und unmittelbar auf der Haut aufliegen: Vor allem im Bereich des Spann müssen Falten vermieden werden
Die Naht an der Spitze des Socken sollte sich für den Scan unter dem Fuß befinden bzw. nicht sichtbar sein
Die Linien des Gittermusters müssen möglichst gleichmäßig und gerade verlaufen
Überprüfen Sie das Textil auf Löcher oder Abnutzung und ersetzen Sie es bei Bedarf

Korrigieren Sie gegebenenfalls obige Punkte und wiederholen Sie den Scan.

Falls die Probleme weiterhin bestehen überprüfen Sie bitte die Bilder der Kamera auf Ihre Qualität hin: Scan-Probleme aufgrund geringer Bildqualität

Problem

Solution

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