Problem

Zu Beginn des 3D-Scans nimmt die Kamera Bilder auf.
Falls diese Bilder durch Fehler im Aufnahmeprozess eine zu geringe Qualität aufweisen, kann es zu folgenden Problemen kommen:

  • Das erzeugte 3D-Modell weist unregelmäßige/wellige Bereiche auf
  • Trotz erfolgreicher Übertragung zum Server schlägt die Berechnung des 3D-Modells häufig fehl

Solution

Bitte öffnen Sie die Kamera-Bilder, wie hier beschrieben: Bilder überprüfen
und überprüfen Sie diese auf folgende Bildfehler:

  1. Generelle Unschärfe:
    Symptom:
    Die Bilder der Kamera wirken generell und in allen Bereichen unscharf/verschwommen


    Ursache:
    Vermutlich hat sich das Objektiv vor der Kamera gelöst

    Abhilfe:
    Drehen das Objektiv sehr vorsichtig und ohne das Linsenglas zu berühren, im Uhrzeigersinn.
    Beenden Sie die Rotation, sobald Sie einen Widerstand bemerken.

  2. Verschmutzung:
    Symptom:
    Einzelne Bereiche des Bilds sind unscharf, zudem sind auf der Linse Fingerabdrücke/Schlieren zu erkennen.


    Ursache:
    Vermutlich ist die Linse verschmutzt

    Abhilfe:
    Reinigen Sie die Linse sehr vorsichtig, ohne dass sich dabei das Objektiv löst/dreht.
    Benutzen Sie ein weiches Brillentuch und keine aggressiven Reinigungsmittel!