• The Software does not start, only the green shooIQ logo appears

→ Possible reason: Firewall prevents the software from starting

  • Die SW startet nicht, nur das shooIQ Logo erscheint

→ Mögliche Ursache: Firewall verweigert den Start

  • Click on the Ethernet symbol in the taskbar
  • Auf das Ethernet Symbol in der Taskleiste klicken

  • There choose Network and Internet settings
  • Dort dann auf Netzwerk- und Interneteinstellungen

  • Now click on the current connection
  • Either Ethernet or WLAN
  • Als nächstes auf die aktuell bestehende Verbindung klicken
  • Ethernet oder WLAN



  • Again click on the current connection
  • Dort nochmals die aktuelle Verbindung anklicken



  • Set the network to „private”
  • Then restart the shooIQ software
  • Das Netzwerk auf “Privat” stellen
  • Danach die shooIQ Software starten