• Before 50% → Scan not successful → Check socks and lighting, lens cap removed?

→ See here: https://box.corpus-e.com/display/faq/Checklist+Scanning

  • Vor 50% → Scan war nicht erfolgreich → Socken und Beleuchtung überprüfen, Linsenkappe entfernt?

→ Siehe hier: https://box.corpus-e.com/display/faq/Checklist+Scanning

  • At 50% → Problems with the connection to the server

→ Execute Cloud Connection Test https://box.shooiq.com

→ Connection maybe blocked by Windows Updates, AntiVirus Software, Firewall, …?

  • Bei ca. 50% →  Probleme bei der Verbindung zum Server

→ Cloud Connection Test durchführen https://box.shooiq.com

→ Verbindung vielleicht blockiert durch Windows Updates, AntiVirus Software, Firewall, …?

  • After 50% → Error when uploading the data to the server

→ Slow or unstable internet connection? Socks properly worn? No creases! Don’t move while scanning! Check the possible error message!

  • Nach 50% → Fehler beim hochladen der Daten auf den Server

→ Langsame oder instabile Internet Verbindung? Socken richtig angezogen? Keine Falten! Nicht bewegen während dem Scan! Die mögliche Fehlermeldung beachten!