English:
Symptom: The shooIQ software is showing a yellow cloud with a lock symbol for the Mover camera → outdated firmware of the SD card → the Movera camera cannot connect to the server
Solution: Exchange the internal SD card of the Mover camera → get in touch with your responsible Fischer / Sidas / corpus.e support
See here: Mover microSD Card
Deutsch:
Symptom: Die shooIQ Software zeigt für die Mover Kamera eine gelbe Wolke mit einem Schloss Symbol an → die Firmware der SD Karte ist veraltet → die Mover Kamera kann nicht mit dem Server kommunizieren
Lösung: Austausch der internen SD Karte der Mover Kamera → nehmen Sie Kontakt mit ihrem zuständigen Fischer / Sidas / corpus.e Kundendienst auf
Siehe hier: Mover microSD Card