• Please check your internet connection (e.g. open a Browser)
  • Bitte überprüfen Sie, ob eine Internetverbindung besteht (z.B. Browser aufrufen)
  • Connection unfiltered? → Please use corpus-e router
  • Ist die Verbindung ungefiltert? → Bitte corpus-e Router verwenden
  • Execute Cloud connection test

https://box.shooiq.com

→  lower left corner

  • Cloud connection Test durchführen

https://box.shooiq.com

→ untere linke Ecke

  • Firewall blocking the connection? →  No additional AntiVirus program
  • Blockiert eine Firewall die Kommunikation? → Keine zusätzlichen Antiviren Programme
  • Is the network set to private? → A public network can block the connection

See here: https://box.corpus-e.com/pages/viewpage.action?pageId=105382934

  • Ist das Netzwerk auf Privat gesetzt? → Ein öffentliches Netzwerk kann die Verbindung blockieren

Siehe hier: https://box.corpus-e.com/pages/viewpage.action?pageId=105382934

  • Is the time and date in Windows set correctly → please check if both match the actual time and date
  • Ist die Uhrzeit und das Datum in Windows richtig eingestellt → bitte prüfen Sie, ob beides mit der tatsächlichen Uhrzeit und dem Datum übereinstimmt